Veelgestelde vragen

Bestellingen & Verzending

1. HOE KAN IK BETALEN VOOR MIJN BESTELLING?

We accepteren Visa, MasterCard en American Express creditcards en betaalpassen. Voor betalingen in AUD$ kunt u ook Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, Klarna en AfterPay gebruiken voor extra gemak.

2. KAN IK MIJN BESTELLING VOLGEN?

Ja! Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u een bevestigingsmail. Zodra deze is verwerkt (binnen 1-2 werkdagen), sturen we een tweede e-mail met een trackingnummer en een link om uw zending te volgen.

3. HOE LANG DUURT HET VOORDAT MIJN BESTELLING WORDT BEZORGD?

Levertijden zijn afhankelijk van uw locatie en koeriersdienst:

  • Standaard verzending: Geschat 2–5 werkdagen (Binnen Australië & VS)
  • Internationale verzending: Geschatte levertijd 5–21 werkdagen, afhankelijk van locatie en douane-inklaring

4. VERZENDT U NAAR MIJN LAND?

We verzenden wereldwijd, maar vanwege douane- en quarantainevoorschriften kunnen we niet verzenden naar de volgende staten en landen: West-Australië, Nieuw-Zeeland, Zuid-Amerika, Mexico, eilandregio's, Afrika, China, Thailand, Griekenland, Portugal en Spanje.

5. HOE KAN IK MIJN BESTELLING WIJZIGEN?

Neem onmiddellijk contact met ons op via hello@biosota.com als u uw bestelling wilt wijzigen. Zodra de betaling is bevestigd, beginnen we binnen 2-4 uur met de verwerking van uw bestelling en kunnen er daarna geen wijzigingen meer worden aangebracht.

6. KAN IK EEN ARTIKEL RETOURNEREN?

Wij accepteren geen retouren en bieden geen terugbetalingen of vervangingen aan vanwege een wijziging van gedachten. Houd rekening met eventuele douane-inklaringskosten of invoerrechten voor internationale bestellingen voordat u koopt. Zie ons Verzendbeleid voor meer details.

7. HEB IK EEN ACCOUNT NODIG?

Een account aanmaken is niet verplicht, maar biedt voordelen zoals snellere afrekeningen, loyaliteitspunten en toegang tot exclusieve beloningen.

8. WAT IS MANUKA SQUAD?

Manuka Squad is ons loyaliteitsprogramma dat klanten beloont met exclusieve voordelen, kortingen en leuke manieren om met onze winkel te communiceren. Lees meer over de voordelen op onze Rewards-pagina.

 

De beste Manuka-honing kiezen die bij uw behoeften past

1. WAARVOOR WORDT MANUKA-HONING GEBRUIKT?

Manuka-honing staat bekend om zijn krachtige antibacteriële, antimicrobiële en ontstekingsremmende eigenschappen. Het ondersteunt de gezondheid van de darmen, versterkt het immuunsysteem en helpt bij het verlichten van verkoudheids- en griepklachten, waaronder keelpijn en hoest. Uitwendig helpt het bij het genezen van huidinfecties, wonden, brandwonden en huidirritaties zoals zonnebrand. Het bevordert ook een sneller herstel en algemeen welzijn. Voor persoonlijk advies kunt u een zorgprofessional raadplegen.

2. WELK MGO-NIVEAU PAST BIJ MIJ?

Hoe hoger het MGO-getal, hoe geconcentreerder de Manuka honing en hoe krachtiger de gezondheidsvoordelen. Het ideale MGO-niveau hangt af van het beoogde gebruik:

  • Hogere MGO-niveaus zijn het beste voor medicinale doeleinden
  • Voor advies, raadpleeg onze Manuka Honing Gids.

3. WEET JE NOG STEEDS NIET WELKE MANUKA HONING JE MOET KIEZEN?

Doe onze quiz om de beste keuze voor jouw behoeften te vinden.

4. HOE GEBRUIK JE MANUKA HONING?

Raadpleeg uw zorgverlener voordat u met een behandeling begint en als 

  • Orale Gebruik:

    • Medicinaal: 1-2 theelepels tot twee keer per dag, afbouwen naarmate de symptomen verbeteren.
    • Dagelijks: 1 theelepel per dag in warm water, smoothies of puur voor probiotische ondersteuning.

  • Topisch Gebruik:

    • Medicinaal: Breng royaal aan op de aangedane plekken, dek af met een steriel verband en laat het 's nachts zitten. Ververs het verband indien nodig.
    • Dagelijks: Breng direct op de huid aan of verdun met warm water, lotion of essentiële oliën voor een minder plakkerige oplossing.

5. IS HOGE MGO MANUKA HONING VEILIG VOOR KINDEREN?

Ja, kinderen ouder dan 1 jaar zonder bekende allergieën voor honing of bijenproducten kunnen met mate veilig hoge MGO Manuka honing consumeren. Voor zuigelingen jonger dan 12 maanden moet honing van welke soort dan ook, inclusief Manuka, worden vermeden vanwege het risico op infantiele botulisme. Zoals bij elk product is het altijd verstandig een kinderarts te raadplegen voordat je hoge MGO Manuka honing introduceert om te zorgen dat het geschikt is voor je kind.

6. KUNNEN MENSEN MET DIABETES MANUKA HONING CONSUMEREN?

Ja, Manuka honing kan over het algemeen worden geconsumeerd door mensen met diabetes, omdat het een lage glycemische index heeft en zelfs kan helpen bij het genezen van diabetische zweren. Het is echter belangrijk om een zorgverlener te raadplegen voor persoonlijk advies over het opnemen ervan in je dieet, vooral als je specifieke gezondheidsproblemen hebt.

 

Over Manuka Honing

1. WAARIN VERSCHILT MANUKA HONING VAN NORMALE HONING? 

Manuka honing heeft medicinale eigenschappen en bevat antibacteriële, antimicrobiële en ontstekingsremmende verbindingen, waardoor het effectief is voor de behandeling van wonden, infecties en spijsverteringsproblemen.

2. IK DACHT DAT MANUKA HONING ALLEEN UIT NIEUW-ZEELAND KOMT? 

Dat is een veelvoorkomend misverstand! Manuka honing wordt door bijen geoogst uit de nectar van de Leptospermum-soort van de Manuka-boom, die niet alleen in Nieuw-Zeeland voorkomt, maar ook in bepaalde regio's van Australië.

3. WAAROM IS MANUKA HONING ZO DUUR? 

Manuka honing is niet zomaar een zoetstof—het is een medicinale krachtpatser met wetenschappelijk onderbouwde antibacteriële en ontstekingsremmende eigenschappen. Medische kwaliteit Manuka honing is aangetoond ondersteunend te zijn bij wondgenezing, het verzachten van keelpijn en hoest, het bevorderen van de spijsvertering en het versterken van het immuunsysteem.

De zeldzaamheid—het wordt exclusief gewonnen uit de Manuka boom in Nieuw-Zeeland en Australië, met een korte bloeiperiode en lage nectaropbrengst—draagt ook bij aan de prijs. Met minder dan 1% van de wereldwijde honing die als authentieke Manuka wordt gekwalificeerd, is het een van de zeldzaamste schatten van de natuur. Die zeldzaamheid, gecombineerd met de bewezen therapeutische waarde, verklaart de hogere prijs.

4. WAARDOOR KRIJGT MANUKA HONING ZIJN MEDICINALE EIGENSCHAPPEN?

Medische Manuka honing bevat hoge niveaus van MGO (Methylglyoxal) en wordt wetenschappelijk getest op zijn gunstige verbindingen zoals antioxidanten en bioflavonoïden. Het is van nature bio-actief met antibacteriële, antimicrobiële, antiseptische en ontstekingsremmende eigenschappen. Manuka honing wordt vaak gebruikt voor brandwonden, wonden, antibioticaresistente infecties, zweren, darmgezondheid, verkoudheid, keelpijn en hoest. Hoe hoger het MGO-niveau, hoe sterker de antimicrobiële en medicinale voordelen.

5. WAT IS MGO?

MGO (Methylglyoxal) is een van nature voorkomend bestanddeel in Manuka honing dat het zijn krachtige antimicrobiële eigenschappen geeft. MGO-niveaus geven de medicinale kracht van de honing aan.

6. WAT IS NPA?

NPA (Non-Peroxide Activity) meet de unieke antibacteriële eigenschappen van Manuka honing en wordt vaak door elkaar gebruikt met MGO.

7. WAT IS DE TOTALE ACTIVITEITSFACTOR VAN MANUKA HONING? 

TA meet de totale antimicrobiële activiteit, inclusief zowel waterstofperoxide- als niet-peroxide-activiteit. MGO en NPA bieden echter consistentere metingen van de bioactiviteit.

8. WAARDOOR WORDT HONING BIOLOGISCH GEACHT?

Honing kwalificeert als biologisch wanneer het wordt geproduceerd volgens strikte normen die synthetische chemicaliën, pesticiden en GMO's verbieden. Imkers moeten ervoor zorgen dat de bijen foerageren in gebieden vrij van chemicaliën, waarbij het land ook biologisch gecertificeerd is. Ze moeten het gebruik van chemische behandelingen in de bijenkorven vermijden en vertrouwen op natuurlijke methoden voor plaagbestrijding. De honing moet traceerbaar zijn en getest worden om aan biologische normen te voldoen, met certificering door een geaccrediteerde biologische certificeringsinstantie zoals Australian Certified Organic (ACO). Deze praktijken zorgen ervoor dat de honing milieuvriendelijk is en vrij van schadelijke stoffen.

9. IS KORRELIGE OF GEKRISTALLISEERDE HONING NOG STEEDS GOED?

Ja, kristallisatie is een natuurlijk proces van pure, koudgeperste rauwe Manuka honing. Na verloop van tijd kan glucose in de honing kristallen vormen, wat leidt tot lichte textuurvariaties. Factoren zoals temperatuur, tijd en seizoensveranderingen kunnen dit beïnvloeden.

10. HEEFT KRISTALLISATIE INVLOED OP DE BIOACTIVITEIT VAN MANUKA HONING?

Nee, kristallisatie heeft geen invloed op de bioactiviteit van Manuka honing. Juiste langdurige opslag bij een stabiele temperatuur behoudt de MGO-niveaus tot wel vijf jaar.

11. HOE BEÏNVLOEDT DE VERZENDTEMPERATUUR MANUKA HONING?

Hoewel langdurige opslag onder 20°C (68°F) moet zijn om de MGO-niveaus te behouden, zal een korte blootstelling aan hogere temperaturen tijdens verzending de kwaliteit of werkzaamheid van de honing niet beïnvloeden.

 

Biosota Organics Manuka Honing

1. WAT MAAKT BIOSOTA ORGANICS MANUKA HONEY UNIEK?

Bij Biosota Organics produceren we sinds 1999 met trots ’s werelds zeldzaamste, sterkste en meest waardevolle medische Manuka honing.

2. HOE PRODUCEERT BIOSOTA ZO’N HOGE KWALITEIT MANUKA HONING?

Biosota selecteert zorgvuldig de bijenkorf locaties en het tijdstip om de 2-6 weken durende bloeiseizoenen van zeldzame Australische Manuka-soorten te maximaliseren die honing van de hoogste medicinale kwaliteit produceren. Door gebruik te maken van koude extractiemethoden behouden we de natuurlijke enzymen en bioactieve verbindingen. Na de oogst rijpt de honing 12-24 maanden, waardoor de omzetting van DHA naar MGO plaatsvindt en de hoogste niveaus van bioactiviteit en potentie in elke batch worden gegarandeerd.

3. HOE KAN IK ZEKER ZIJN DAT BIOSOTA MANUKA HONEY AUTHENTIEK IS?

We laten elke batch onafhankelijk laboratoriumtesten op zuiverheid en MGO-potentie uitvoeren. U kunt de laboratoriumrapporten vinden op onze productpagina’s of ons een e-mail sturen via hello@biosota.com voor de nieuwste rapporten. 

4. IS UW MANUKA HONING MONOFLORAAL?

Ja, al onze Manuka honing wordt geclassificeerd als monofloral, wat betekent dat meer dan 50% van de nectar afkomstig is van Manuka bloemen en een bioactiviteitswaarde heeft van meer dan MGO 30+. We zijn trots gecertificeerd als monofloral actief door de Australian Manuka Honey Association (AMHA), en laten al onze honing onafhankelijk laboratoriumtesten om authenticiteit, zuiverheid en potentie te waarborgen.

5. WAAROM IS BIOSOTA MANUKA HONEY VLOEIBAAR EN NIET ROMIG? 

Biosota Manuka Honey is rauw en minimaal bewerkt om de natuurlijke enzymen en gunstige verbindingen te behouden, zodat u de volledige gezondheidsvoordelen ontvangt. De vloeibare of gelei-achtige textuur en kristallisatie zijn het resultaat van deze minimale verwerking. Daarentegen wordt gecremeerde honing belucht of opgeklopt om een gladde, smeerbare consistentie te creëren.

Neem alstublieft contact met ons op als u nog verdere vragen heeft.