Verzendbeleid

Gratis Verzending Aanbiedingen

We bieden gratis standaardverzending aan op basis van uw bestelplaats en waarde:

Australië: Gratis standaardverzending bij bestellingen boven $75 AUD
VS: Gratis standaardverzending bij bestellingen boven $115 AUD
Internationaal: Gratis standaardverzending bij bestellingen boven $500 AUD

*Uitsluitingen: Gratis internationale verzending geldt niet voor het Midden-Oosten (Koeweit, Oman, Saoedi-Arabië & VAE). In plaats daarvan geldt een gereduceerd vast verzendtarief van $100 AUD voor bestellingen boven $500 AUD.

Expressverzending

Betaalde expressverzendopties zijn ook beschikbaar voor snellere levering.

Levertijden

Standaardverzending: Geschatte 2–5 werkdagen (binnen Australië & VS)
Internationale verzending: Geschatte 5–21 werkdagen, afhankelijk van locatie en douaneafhandeling
Als er vertragingen zijn bij het verzenden, informeren wij u zo snel mogelijk.

Om tijdige levering te garanderen, geef alstublieft een geldig telefoonnummer op voor contact door de koerier en een straatadres, aangezien wij niet internationaal kunnen verzenden naar postbusadressen, en binnenlandse postbusleveringen vertraging kunnen oplopen.

Beperkingen in West-Australië

Vanwege quarantainevoorschriften kunnen wij momenteel niet naar West-Australië verzenden. Dit kan in de toekomst veranderen.

Internationale Bestellingen

We verzenden wereldwijd, maar vanwege douane- en quarantainevoorschriften kunnen wij niet verzenden naar de volgende staten en landen: West-Australië, Nieuw-Zeeland, Zuid-Amerika, Mexico, eilandgebieden, Afrika, China, Thailand, Griekenland, Portugal en Spanje.

Verzenddiensten & Tracking

Vanuit Australië: Bestellingen worden verzonden met DHL Couriers en bevatten internationale tracking.
Vanuit de VS: Bestellingen worden verzonden met USPS of UPS en bevatten tracking.
Postbusadressen: Helaas kunnen wij vanwege douaneregels niet naar internationale postbusadressen verzenden.

Verwerking & Levertijden

Bestellingen worden verwerkt binnen 1–2 werkdagen.
Geschatte levertijd: 5–21 werkdagen (onder voorbehoud van post-, douane- en locatiegebonden vertragingen).

Douaneafhandeling & Invoerrechten

We streven naar een soepele verzendervaring, maar sommige factoren liggen buiten onze controle. Houd er rekening mee dat:

Invoerrechten, belastingen of douanekosten kunnen gelden afhankelijk van uw land.
Douaneautoriteiten goederen kunnen vasthouden, inspecteren of in beslag nemen naar eigen inzicht.
Als een bestelling wordt teruggestuurd vanwege onbetaalde rechten of belastingen, kunnen wij de verzendkosten niet terugbetalen.

We raden aan om bij uw lokale douanekantoor te informeren voordat u bestelt om onverwachte kosten te voorkomen.

Helaas kunnen wij geen extra rechten, belastingen of verzendkosten vergoeden of terugbetalen als deze niet worden betaald.