Gyakran Ismételt Kérdések

Rendelések és szállítás

1. HOGYAN FIZETHETEK A RENDELÉSEMÉRT?

Elfogadjuk a Visa, MasterCard és American Express hitel- és bankkártyákat. AUD$ fizetés esetén használhatja a Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, Klarna és AfterPay szolgáltatásokat is a kényelmesebb fizetéshez.

2. KÖVETHETEM A RENDELÉSEMET?

Igen! A rendelés leadása után visszaigazoló e-mailt kap. A feldolgozás után (1-2 munkanapon belül) küldünk egy újabb e-mailt a nyomon követési számmal és linkkel, amellyel követheti a szállítmányt.

3. MENNYI IDEIG TART A RENDELÉS KISZÁLLÍTÁSA?

A szállítási idő a helyszíntől és a futárszolgálattól függ:

  • Normál szállítás: Várható 2–5 munkanap (Ausztrália és USA belföldi)
  • Nemzetközi szállítás: Várhatóan 5–21 munkanap, a helyszíntől és a vámkezeléstől függően

4. SZÁLLÍTANAK-E AZ ORSZÁGOMBA?

Világszerte szállítunk, de vám- és karanténszabályozások miatt nem tudunk szállítani a következő államokba és országokba: Nyugat-Ausztrália, Új-Zéland, Dél-Amerika, Mexikó, szigeti régiók, Afrika, Kína, Thaiföld, Görögország, Portugália és Spanyolország.

5. HOGYAN MÓDOSÍTHATOM A RENDELÉSEMET?

Kérjük, azonnal vegye fel velünk a kapcsolatot a hello@biosota.com címen, ha módosítani szeretné rendelését. A fizetés megerősítése után 2-4 órán belül elkezdjük feldolgozni a rendelést, és ezután már nem lehetséges változtatás.

6. VISSZAKÜLDHETEK-E EGY TERMÉKET?

Nem fogadunk el visszaküldéseket, és nem kínálunk visszatérítést vagy cserét meggondolásból eredő okok miatt. Kérjük, vásárlás előtt tájékozódjon a vámkezelési vagy importvámokkal kapcsolatos tudnivalókról nemzetközi rendelések esetén. Részletekért tekintse meg a Szállítási Szabályzatot.

7. SZÜKSÉGEM VAN FÁJLOKRA?

Az fiók létrehozása nem kötelező, de előnyökkel jár, mint a gyorsabb fizetés, hűségpontok és exkluzív jutalmak elérése.

8. MI AZ A MANUKA SQUAD?

A Manuka Squad a hűségprogramunk, amely exkluzív előnyökkel, kedvezményekkel és izgalmas lehetőségekkel jutalmazza vásárlóinkat, hogy még jobban bekapcsolódhassanak boltunk életébe. Tudjon meg többet az előnyökről a Jutalmak oldalon.

 

A legjobb Manuka méz kiválasztása az Ön igényeihez

1. MIRE HASZNÁLHATÓ A MANUKA MÉZ?

A Manuka mézet erős antibakteriális, antimikrobiális és gyulladáscsökkentő tulajdonságairól ismerik. Támogatja a bélrendszer egészségét, erősíti az immunrendszert, és segít enyhíteni a megfázás és influenza tüneteit, beleértve a torokfájást és a köhögést. Külsőleg alkalmazva elősegíti a bőrfertőzések, sebek, égések és bőrirritációk, például a napégés gyógyulását. Gyorsabb felépülést és általános jó közérzetet is támogat. Személyre szabott tanácsért forduljon egészségügyi szakemberhez.

2. MILYEN MGO SZINT A LEGMEGFELELŐBB SZÁMOMRA?

Minél magasabb az MGO szám, annál koncentráltabb a Manuka méz és annál erősebbek az egészségügyi előnyei. Az ideális MGO szint az Ön felhasználási céljától függ:

3. MÉG MINDIG NEM TUDJA, MELYIK MANUKA MÉZT VÁLASSZA?

Töltse ki kvízünket, hogy megtalálja az Ön igényeinek legmegfelelőbb terméket.

4. HOGYAN KELL HASZNÁLNI A MANUKA MÉZET?

Kezelés megkezdése előtt és közben kérjük, konzultáljon egészségügyi szakemberrel, ha 

  • Szájon át történő használat:

    • Gyógyászati használat: Napi 1-2 teáskanál, akár naponta kétszer, a tünetek javulásával csökkentve az adagot.
    • Mindennapi használat: Napi 1 teáskanál meleg vízben, turmixban vagy önmagában a probiotikus támogatásért.

  • Helyi alkalmazás:

    • Gyógyászati használat: Bőségesen vigye fel az érintett területekre, fedje le steril kötéssel, és hagyja hatni éjszakára. Szükség szerint cserélje a kötést.
    • Mindennapi használat: Közvetlenül a bőrre kenve vagy meleg vízzel, testápolóval vagy illóolajokkal hígítva kevésbé ragacsos megoldásként.

5. ALKALMAS-E A MAGAS MGO TARTALMÚ MANUKA MÉZ GYERMEKEKNEK?

Igen, az 1 évnél idősebb, mézre vagy méhtermékekre nem allergiás gyermekek mértékkel biztonságosan fogyaszthatják a magas MGO tartalmú Manuka mézet. Az 12 hónaposnál fiatalabb csecsemőknek azonban bármilyen méz, így a Manuka méz is kerülendő az újszülött botulizmus kockázata miatt. Mint minden termék esetében, érdemes gyermekorvossal konzultálni, mielőtt magas MGO tartalmú Manuka mézet adna a gyermeknek, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az megfelelő számára.

6. FOGYASZTHATJÁK-E A CUKORBETEGEK A MANUKA MÉZET?

Igen, a Manuka méz általában fogyasztható cukorbetegek számára, mivel alacsony glikémiás indexű, és akár a cukorbeteg fekélyek gyógyulását is segítheti. Fontos azonban, hogy személyre szabott tanácsért konzultáljon egészségügyi szakemberrel, különösen, ha speciális egészségügyi problémái vannak.

 

A Manuka mézről

1. MIBEN KÜLÖNBÖZIK A MANUKA MÉZ A HAGYOMÁNYOS MÉZTŐL? 

A Manuka méz gyógyhatású, antibakteriális, antimikrobiális és gyulladáscsökkentő vegyületeket tartalmaz, ezért hatékony sebek, fertőzések és emésztési problémák kezelésére.

2. AZT HITTTEM, A MANUKA MÉZ CSAK ÚJ-ZÉLANDRÓL SZÁRMAZIK? 

Ez egy gyakori tévhit! A Manuka mézet a méhek a Manuka fa Leptospermum fajának nektárjából gyűjtik, amely nemcsak Új-Zélandon, hanem Ausztrália bizonyos régióiban is őshonos.

3. MIÉRT OLYAN DRÁGA A MANUKA MÉZ? 

A Manuka méz nem átlagos édesítőszer – egy gyógyhatású erőmű, amely tudományosan igazolt antibakteriális és gyulladáscsökkentő tulajdonságokkal rendelkezik. Az orvosi minőségű Manuka méz támogatja a sebek gyógyulását, enyhíti a torokfájást és a köhögést, segíti az emésztést és erősíti az immunrendszert.

Ritkasága – kizárólag Új-Zéland és Ausztrália Manuka fájáról származik, rövid virágzási időszakkal és alacsony nektárhozammal –, szintén hozzájárul az árhoz. A világ mézeinek kevesebb mint 1%-a minősül valódi Manuka méznek, így ez az egyik legritkább természeti kincs. Ez a ritkaság, valamint bizonyított terápiás értéke indokolja a prémium árat.

4. MI ADJA A MANUKA MÉZ GYÓGYHATÁSÁT?

A gyógyászati Manuka méz magas MGO (Metilglioxál) tartalommal rendelkezik, és tudományosan tesztelik antioxidánsok és bioflavonoidok jelenlétére. Természetesen bioaktív, antibakteriális, antimikrobiális, antiszeptikus és gyulladáscsökkentő tulajdonságokkal bír. A Manuka mézet gyakran használják égési sérülések, sebek, antibiotikum-rezisztens fertőzések, fekélyek, bélrendszeri egészség, megfázás, torokfájás és köhögés kezelésére. Minél magasabb az MGO szint, annál erősebb az antimikrobiális és gyógyhatás.

5. MI AZ MGO?

Az MGO (Metilglioxál) egy természetes vegyület a Manuka mézben, amely erős antimikrobiális tulajdonságokat ad neki. Az MGO szintje jelzi a méz gyógyhatását.

6. MI AZ NPA?

Az NPA (Non-Peroxide Activity) a Manuka méz egyedi antibakteriális tulajdonságait méri, és gyakran az MGO-val felcserélhetően használják.

7. MI A MANUKA MÉZ TELJES AKTIVITÁSI FAKTORA? 

A TA az összes antimikrobiális aktivitást méri, beleértve a hidrogén-peroxid és a nem-peroxid aktivitást is. Azonban az MGO és az NPA következetesebb mérést nyújtanak a bioaktivitás tekintetében.

8. MI MINŐSÍTI A MÉZET BIO-NAK?

A méz akkor minősül bio-nak, ha szigorú előírások szerint készül, amelyek tiltják a szintetikus vegyszereket, peszticideket és GMO-kat. A méhészeknek biztosítaniuk kell, hogy a méhek vegyszermentes területeken gyűjtsék a nektárt, és a földterület is bio minősítéssel rendelkezzen. Kerülniük kell a vegyszeres kezeléseket a kaptárakban, és természetes módszerekkel kell védekezniük a kártevők ellen. A méznek nyomon követhetőnek kell lennie, és tesztelésen kell átesnie, hogy megfeleljen a bio szabványoknak, melyet egy akkreditált bio tanúsító szervezet, például az Australian Certified Organic (ACO) igazol. Ezek a gyakorlatok biztosítják, hogy a méz környezetbarát és káros anyagoktól mentes legyen.

9. A KEMÉNY VAGY KRISTÁLYOS MÉZ MÉG MINDIG JÓ?

Igen, a kristályosodás a tiszta, hidegen sajtolt nyers Manuka méz természetes folyamata. Idővel a mézben lévő glükóz kristályokat képezhet, ami enyhe textúraváltozásokhoz vezethet. Olyan tényezők, mint a hőmérséklet, az idő és az évszakok változása befolyásolhatják ezt.

10. HAT-E A KRISTÁLYOSODÁS A MANUKA MÉZ BIOAKTIVITÁSÁRA?

Nem, a kristályosodás nem befolyásolja a Manuka méz bioaktivitását. A megfelelő, stabil hőmérsékleten történő hosszú távú tárolás akár öt évig megőrzi az MGO szintet.

11. HOGYAN HAT A SZÁLLÍTÁSI HŐMÉRSÉKLET A MANUKA MÉZRE?

Bár a hosszú távú tárolásnak 20°C alatt kell lennie az MGO szint megőrzése érdekében, a szállítás során rövid ideig magasabb hőmérséklet sem befolyásolja a méz minőségét vagy hatékonyságát.

 

Biosota Organics Manuka méz

1. MI TESZI EGYEDIVÉ A BIOSOTA ORGANICS MANUKA MÉZÉT?

A Biosota Organics büszkén állítja elő a világ legritkább, legerősebb és legértékesebb orvosi minőségű Manuka mézét 1999 óta.

2. HOGYAN ÁLLÍTJA ELŐ A BIOSOTA AZ ILYEN MAGAS MINŐSÉGŰ MANUKA MÉZET?

A Biosota gondosan választja ki a kaptárak helyét és az időzítést, hogy maximalizálja az ausztrál Manuka ritka fajainak 2-6 hetes virágzási időszakát, amelyek a legmagasabb gyógyászati minőségű mézet termelik. Hideg kivonási módszereket alkalmazunk, hogy megőrizzük a természetes enzimeket és bioaktív vegyületeket. A betakarítás után a mézet 12-24 hónapig érleljük, ami lehetővé teszi a DHA MGO-vá alakulását, és biztosítja a legmagasabb bioaktivitási és hatékonysági szintet minden tételben.

3. HOGYAN LEHET BIZTOS ABBAN, HOGY A BIOSOTA MANUKA MÉZ EREDETI?

Minden tételt független laboratóriumban vizsgálunk tisztaság és MGO hatóerő szempontjából. A laboratóriumi jelentéseket termékoldalainkon elérheti, vagy írjon nekünk a hello@biosota.com e-mail címre a legfrissebb jelentésekért. 

4. MONOFLORÁLIS-E AZ ÖN MANUKA MÉZE?

Igen, minden Manuka mézünk monoflorális besorolású, ami azt jelenti, hogy a nektár több mint 50%-a Manuka virágokból származik, és bioaktivitási besorolása meghaladja az MGO 30+-t. Büszkén vagyunk monoflorális aktív tanúsítvánnyal az Australian Manuka Honey Association (AMHA) által, és független laboratóriumi vizsgálatokkal ellenőrizzük mézeink hitelességét, tisztaságát és hatékonyságát.

5. MIÉRT FOLYÉKONY A BIOSOTA MANUKA MÉZ, ÉS NEM KRÉMES? 

A Biosota Manuka méz nyers és minimálisan feldolgozott, hogy megőrizze természetes enzimeit és jótékony összetevőit, így biztosítva a teljes egészségügyi előnyöket. A folyékony vagy zselés állag és a kristályosodás ennek a minimális feldolgozásnak az eredménye. Ezzel szemben a krémes mézet levegőztetik vagy felverik, hogy sima, kenhető állagot érjenek el.

Kérjük, lépjen kapcsolatba velünk, ha további kérdései vannak.