Szállítási szabályzat
Ingyenes szállítási ajánlatok
Ingyenes standard szállítást kínálunk a rendelés helye és értéke alapján:
- Ausztrália: Ingyenes standard szállítás 75 AUD feletti rendelések esetén
- USA: Ingyenes standard szállítás 115 AUD feletti rendelések esetén
- Nemzetközi: Ingyenes standard szállítás 500 AUD feletti rendelések esetén
*Kivételek: Az ingyenes nemzetközi szállítás nem vonatkozik a Közel-Keletre (Kuvait, Omán, Szaúd-Arábia és az Egyesült Arab Emírségek). Ezekre a rendelésekre 500 AUD felett kedvezményes, 100 AUD fix szállítási díj vonatkozik.
Expressz szállítás
Kézbesítési időkeretek
- Standard szállítás: Várhatóan 2–5 munkanap (Ausztrália és USA belföldi)
- Nemzetközi szállítás: Várhatóan 5–21 munkanap, a helyszíntől és a vámkezeléstől függően
- Ha a feladásban késedelem lép fel, a lehető leghamarabb értesítjük Önt.
A pontos kézbesítés érdekében kérjük, adjon meg egy érvényes telefonszámot a futárkapcsolathoz és egy utcai címet, mivel nem tudunk nemzetközi szállítást biztosítani postafiókokba, és a belföldi postafiók kézbesítések késedelmet szenvedhetnek.
Nyugat-Ausztrália korlátozásai
A karanténszabályok miatt jelenleg nem tudunk szállítani Nyugat-Ausztráliába. Ez a jövőben változhat.
Nemzetközi rendelések
Világszerte szállítunk, de a vám- és karanténszabályok miatt nem tudunk szállítani a következő államokba és országokba: Nyugat-Ausztrália, Új-Zéland, Dél-Amerika, Mexikó, szigeti régiók, Afrika, Kína, Thaiföld, Görögország, Portugália és Spanyolország.
Szállítmányozók és nyomon követés
- Ausztráliából: A rendeléseket a DHL Couriers szállítja, és nemzetközi nyomon követést biztosít.
- USA-ból: A rendeléseket a USPS vagy UPS szállítja, és nyomon követést biztosít.
- Postafiókok: Sajnos a vámelőírások miatt nem tudunk nemzetközi postafiókokba szállítani.
Feldolgozási és kézbesítési idők
- A rendelések feldolgozása 1–2 munkanapon belül történik.
- Várható kézbesítési idő: 5–21 munkanap (postai, vám- és helyspecifikus késedelmek függvényében).
Vámkezelés és behozatali díjak
Arra törekszünk, hogy zökkenőmentes szállítási élményt nyújtsunk, de bizonyos tényezők kívül esnek az irányításunkon. Kérjük, vegye figyelembe, hogy:
- Behozatali vámok, adók vagy vámkezelési díjak felmerülhetnek az Ön országától függően.
- A vámhatóságok jogosultak az árukat visszatartani, ellenőrizni vagy elkobozni saját belátásuk szerint.
- Ha egy rendelést a feladóhoz visszaküldenek a vámok vagy adók meg nem fizetése miatt, a szállítási költséget nem tudjuk visszatéríteni.
Javasoljuk, hogy rendelés leadása előtt tájékozódjon a helyi vámhivatalnál a váratlan díjak elkerülése érdekében.
Sajnos nem tudjuk megtéríteni vagy visszatéríteni a felmerülő extra vámokat, adókat vagy szállítási díjakat, ha ezeket nem fizetik meg.