Polityka wysyłki

Oferty Darmowej Wysyłki

Oferujemy darmową standardową wysyłkę w zależności od lokalizacji i wartości zamówienia:

  • Australia: Darmowa standardowa wysyłka przy zamówieniach powyżej 75 AUD
  • USA: Darmowa standardowa wysyłka przy zamówieniach powyżej 115 AUD
  • Międzynarodowa: Darmowa standardowa wysyłka przy zamówieniach powyżej 500 AUD

*Wyłączenia: Darmowa wysyłka międzynarodowa nie dotyczy Bliskiego Wschodu (Kuwejt, Oman, Arabia Saudyjska i ZEA). Zamiast tego obowiązuje zniżkowa stała opłata za wysyłkę w wysokości 100 AUD przy zamówieniach powyżej 500 AUD.

Wysyłka Ekspresowa

Dostępne są również płatne opcje wysyłki ekspresowej dla szybszej dostawy.

Czas Dostawy

  • Standardowa wysyłka: Szacowany czas 2–5 dni roboczych (Australia i USA krajowa)
  • Wysyłka międzynarodowa: Szacowany czas 5–21 dni roboczych, w zależności od lokalizacji i odprawy celnej
  • W przypadku opóźnień w wysyłce poinformujemy Cię jak najszybciej.

Aby zapewnić terminową dostawę, prosimy o podanie ważnego numeru telefonu do kontaktu z kurierem oraz adresu ulicy, ponieważ nie możemy wysyłać międzynarodowo na skrytki pocztowe, a dostawy krajowe na skrytki pocztowe mogą ulec opóźnieniu.

Ograniczenia w Zachodniej Australii

Ze względu na przepisy kwarantanny obecnie nie możemy wysyłać do Zachodniej Australii. Może się to zmienić w przyszłości.

Zamówienia Międzynarodowe

Wysyłamy na cały świat, ale ze względu na przepisy celne i kwarantannowe nie możemy wysyłać do następujących stanów i krajów: Zachodnia Australia, Nowa Zelandia, Ameryka Południowa, Meksyk, regiony wyspiarskie, Afryka, Chiny, Tajlandia, Grecja, Portugalia i Hiszpania.

Firmy przewozowe i śledzenie przesyłek

  • Z Australii: Zamówienia wysyłane są za pośrednictwem DHL Couriers i zawierają międzynarodowe śledzenie.
  • Z USA: Zamówienia wysyłane są za pośrednictwem USPS lub UPS i zawierają śledzenie.
  • Skrytki pocztowe: Niestety, ze względu na przepisy celne nie możemy wysyłać na międzynarodowe skrytki pocztowe.

Czas realizacji i dostawy

  • Zamówienia są realizowane w ciągu 1–2 dni roboczych.
  • Szacowany czas dostawy: 5–21 dni roboczych (zależnie od opóźnień pocztowych, celnych i lokalnych).

Odprawa Celna i Cła Importowe

Staramy się zapewnić bezproblemową wysyłkę, ale niektóre czynniki są poza naszą kontrolą. Prosimy pamiętać, że:

  • Cła importowe, podatki lub opłaty celne mogą obowiązywać w zależności od kraju.
  • Organy celne mogą zatrzymać, skontrolować lub skonfiskować towary według własnego uznania.
  • Jeśli zamówienie zostanie zwrócone do nadawcy z powodu nieopłaconych ceł lub podatków, nie możemy zwrócić kosztów wysyłki.

Zalecamy sprawdzenie w lokalnym urzędzie celnym przed złożeniem zamówienia, aby uniknąć nieoczekiwanych opłat.

Niestety, nie możemy zwrócić ani zrekompensować dodatkowych ceł, podatków ani opłat za wysyłkę, jeśli te opłaty nie zostaną uregulowane.