شروط الخدمة

1. نظرة عامة

يتم تشغيل هذا الموقع بواسطة Biosota Organics Pty Ltd (ABN 89615033586). في جميع أنحاء الموقع، تشير المصطلحات "نحن"، "لنا" و"خاصتنا" إلى Biosota Organics Pty Ltd. بدخولك هذا الموقع أو الشراء منا، فإنك تشارك في "الخدمة" وتوافق على الالتزام بهذه شروط الخدمة ("الشروط")، بما في ذلك أي شروط وأحكام وسياسات إضافية مشار إليها هنا أو متاحة عبر الروابط.

تنطبق هذه شروط الخدمة على جميع المستخدمين، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المتصفحين، البائعين، العملاء، التجار، والمساهمين في المحتوى.

يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام موقعنا. بدخولك أي جزء من الموقع، فإنك توافق على هذه الشروط. إذا لم توافق على جميع الشروط والأحكام، فلا يجوز لك الوصول إلى الموقع أو استخدام أي من الخدمات.

نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل أو استبدال أي جزء من هذه الشروط عن طريق نشر التغييرات على موقعنا الإلكتروني. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري. استمرار استخدامك لموقعنا بعد التغييرات يشكل قبولًا للشروط المحدثة.


2. شروط المتجر الإلكتروني

  • باستخدام هذا الموقع، تؤكد أنك تبلغ على الأقل سن الرشد في نطاق اختصاصك أو حصلت على موافقة الوالدين.
  • يجب عليك عدم استخدام منتجاتنا لأغراض غير قانونية أو غير مصرح بها أو انتهاك أي قوانين في نطاق اختصاصك، بما في ذلك قوانين حقوق النشر.
  • يجب ألا تقوم بنقل الديدان أو الفيروسات أو أي رمز ضار.
  • أي انتهاك لهذه الشروط سيؤدي إلى إنهاء فوري لوصولك إلى خدماتنا.

3. الشروط العامة

  • نحتفظ بالحق في رفض الخدمة لأي شخص، في أي وقت، ولأي سبب.
  • قد يتم نقل محتواك (باستثناء معلومات الدفع) بدون تشفير عبر شبكات مختلفة. تفاصيل بطاقة الائتمان مشفرة دائمًا أثناء النقل.
  • توافق على عدم استنساخ أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من خدمتنا دون إذن كتابي مسبق.

4. دقة واكتمال وحداثة المعلومات

  • نسعى لتوفير معلومات دقيقة ومحدثة. ومع ذلك، نحن غير مسؤولين إذا كانت المعلومات على هذا الموقع غير كاملة أو قديمة.
  • قد يحتوي هذا الموقع على معلومات تاريخية، وهي مقدمة للرجوع إليها فقط.
  • نحتفظ بالحق في تعديل محتوى الموقع في أي وقت لكننا غير ملزمين بتحديث المعلومات.

5. تعديلات على الخدمة والأسعار

  • أسعار المنتجات عرضة لـ التغيير دون إشعار.
  • قد نقوم بـ تعديل أو إيقاف الخدمة (أو أي جزء منها) دون إشعار مسبق.
  • لسنا مسؤولين عن أي تعديلات أو تغييرات في الأسعار أو تعليق أو إيقاف الخدمة.

6. المنتجات والخدمات

  • قد تتوفر بعض المنتجات حصريًا عبر الإنترنت بكميات محدودة وتخضع لـ سياسة الإرجاع الخاصة بنا.
  • نسعى لعرض ألوان المنتجات بدقة، لكننا لا نضمن أن شاشتك ستعكس اللون الدقيق.
  • نحتفظ بالحق في تقييد المبيعات للأفراد أو المناطق الجغرافية أو السلطات القضائية.
  • نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت.

7. شروط اشتراك الطلب

  • باشتراكك، تؤكد قبولك لهذه شروط الخدمة.
  • تجدد طلبات الاشتراك تلقائيًا، وسيتم خصم مبلغ الدفع من طريقة الدفع الخاصة بك حتى تلغي الاشتراك عبر حساب العميل الخاص بك.
  • قد تُطبق الضرائب ورسوم الشحن.

8. شروط التجارة بالجملة

  • تطبق كميات طلب الحد الأدنى (MOQ):
    • أستراليا والولايات المتحدة الأمريكية: 2,000 دولار أسترالي/دولار أمريكي
    • التصدير: 20,000 دولار أسترالي
  • الأسعار حسب شروط Ex Works (EXW) من منشآتنا في جولد كوست، كوينزلاند، أستراليا، أو سان دييغو، كاليفورنيا، الولايات المتحدة الأمريكية.
  • يتطلب الدفع الكامل مقدمًا قبل الشحن.
  • العملاء مسؤولون عن جميع رسوم المعاملات الأجنبية، والضرائب المحلية، ورسوم الاستيراد، ورسوم التخليص الجمركي.
  • مبيعات الأسواق الإلكترونية لطرف ثالث (مثل Amazon، eBay، Tmall) ممنوعة تمامًا. تؤدي الانتهاكات إلى تعليق الحساب فورًا.

9. دقة معلومات الفواتير والحسابات

  • نحتفظ بالحق في رفض أو تقييد أو إلغاء الطلبات حسب تقديرنا.
  • أنت توافق على تقديم بيانات فواتير وحسابات دقيقة وكاملة.
  • في حالة تعديل الطلبات، قد نتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.

10. روابط وأدوات الطرف الثالث

  • قد يتضمن هذا الموقع خدمات طرف ثالث لا نتحكم بها.
  • استخدامك لأدوات الطرف الثالث يكون على مسؤوليتك الخاصة. نحن غير مسؤولين عن أي مواد أو مواقع إلكترونية أو معاملات لطرف ثالث.

11. تعليقات المستخدمين وردود الفعل

  • بإرسال المحتوى (تعليقات، أفكار، اقتراحات)، تمنحنا الحق في تعديل ونسخ ونشر واستخدام هذا المحتوى دون قيود.
  • نحن غير مسؤولين عن التعليقات التي يدلي بها المستخدمون، لكننا نحتفظ بالحق في مراقبة وإزالة المحتوى غير المناسب.

12. المعلومات الشخصية

تخضع تقديمك للمعلومات الشخصية لسياسة الخصوصية الخاصة بنا Privacy Policy.


13. الأخطاء، عدم الدقة والإغفالات

  • قد تحدث أحيانًا أخطاء تتعلق بوصف المنتجات، الأسعار، والعروض الترويجية.
  • نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو إلغاء الطلبات حسب تقديرنا.

14. الاستخدامات المحظورة

يُحظر عليك استخدام هذا الموقع:

  • لأغراض غير قانونية أو لتحريض الآخرين على أنشطة غير قانونية.
  • انتهاك أي قوانين أو لوائح.
  • نقل البرمجيات الخبيثة، الرسائل المزعجة، أو محاولات التصيد.
  • جمع أو سوء استخدام المعلومات الشخصية للآخرين.

نحتفظ بالحق في إنهاء الوصول في حال انتهاك هذه الشروط.


15. تحديد المسؤولية

  • لا نضمن خدمة متواصلة أو في الوقت المناسب أو آمنة أو خالية من الأخطاء.
  • نحن غير مسؤولين عن الأضرار، بما في ذلك الأرباح المفقودة، البيانات المفقودة، أو الخسائر التبعية الناجمة عن استخدام خدمتنا.

16. التعويض

أنت توافق على تعويض وحماية Biosota Organics Pty Ltd وموظفيها وشركاتها التابعة ومورديها من أي مطالبة تتعلق بخرقك لهذه الشروط.


17. قابلية الفصل

إذا اعتُبر أي جزء من هذه الشروط غير قابل للتنفيذ، تظل الأحكام المتبقية صالحة.


18. الإنهاء

  • تظل هذه الشروط سارية المفعول ما لم يتم إنهاؤها من قبل أي من الطرفين.
  • قد نوقف الوصول إذا اشتبهنا في خرق هذه الشروط.

19. الاتفاق الكامل

تشكل هذه الشروط الاتفاق الكامل بينك وبين Biosota Organics Pty Ltd، وتلغي أي اتفاقيات سابقة.


20. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين كوينزلاند، أستراليا.


21. التغييرات على شروط الخدمة

قد نقوم بتحديث هذه الشروط في أي وقت. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة التغييرات بشكل دوري. استمرار استخدامك لموقعنا يشكل قبولًا للشروط المعدلة.


22. معلومات الاتصال

لأي استفسارات بخصوص هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا على info@biosota.com.