Patakaran sa privacy
1. Pangkalahatang Impormasyon
Maligayang pagdating sa aming pahina ng Patakaran sa Privacy! Kapag ginamit mo ang aming mga serbisyo sa tindahan, pinagkakatiwalaan mo kami ng iyong impormasyon. Ang Patakaran sa Privacy na ito ay nilayon upang tulungan kang maunawaan kung anong datos ang aming kinokolekta, bakit namin ito kinokolekta, at kung ano ang aming ginagawa dito. Kapag ibinahagi mo ang impormasyon sa amin, maaari naming pagandahin pa ang aming mga serbisyo para sa iyo. Halimbawa, maaari naming ipakita sa iyo ang mas may kaugnayang mga resulta ng paghahanap at mga patalastas, tulungan kang makipag-ugnayan sa ibang tao o gawing mas mabilis at madali ang pagbabahagi sa iba. Habang ginagamit mo ang aming mga serbisyo, nais naming maging malinaw kung paano namin ginagamit ang impormasyon at ang mga paraan kung paano mo mapoprotektahan ang iyong privacy. Mahalaga ito; umaasa kami na bibigyan mo ito ng oras upang basahin nang mabuti. Tandaan, maaari kang makakita ng mga kontrol upang pamahalaan ang iyong impormasyon at protektahan ang iyong privacy at seguridad. Sinikap naming gawing simple ito hangga't maaari.
2. Karapatan sa Pag-access, Pagwawasto at Pagtanggal ng Datos at Pagtutol sa Pagproseso ng Datos
May karapatan ang aming mga customer na ma-access, maitama, at matanggal ang personal na datos na may kaugnayan sa kanila, at tutulan ang pagproseso ng naturang datos, sa pamamagitan ng pagsusumite ng nakasulat na kahilingan, anumang oras. Ginagawa ng Kumpanya ang lahat ng pagsisikap upang magpatupad ng angkop na mga pag-iingat upang mapangalagaan ang seguridad at privacy ng personal na datos, at maiwasan itong mabago, masira, mapinsala o ma-access ng mga hindi awtorisadong ikatlong partido. Gayunpaman, hindi kontrolado ng Kumpanya ang bawat panganib na may kaugnayan sa paggamit ng Internet, kaya't binabalaan ang mga gumagamit ng Site tungkol sa mga posibleng panganib na kaakibat ng paggana at paggamit ng Internet. Maaaring may mga link ang Site papunta sa ibang mga web site o iba pang mga pinagkukunan sa internet. Dahil hindi makokontrol ng Kumpanya ang mga web site at panlabas na pinagkukunan na ito, hindi maaaring panagutin ang Kumpanya para sa pagbibigay o pagpapakita ng mga web site at panlabas na pinagkukunan na ito, at hindi rin maaaring panagutin para sa nilalaman, patalastas, produkto, serbisyo o anumang iba pang materyal na makukuha sa o mula sa mga web site o panlabas na pinagkukunan na ito.
3. Pamamahala ng Personal na Datos
Maaari mong tingnan o i-edit ang iyong personal na datos online para sa marami sa aming mga serbisyo. Maaari ka ring pumili tungkol sa aming pagkolekta at paggamit ng iyong datos. Kung paano mo maa-access o makokontrol ang iyong personal na datos ay depende sa mga serbisyong ginagamit mo. Maaari mong piliin kung nais mong makatanggap ng mga promosyonal na komunikasyon mula sa aming tindahan sa pamamagitan ng email, sms, pisikal na sulat, at telepono. Kung nakakatanggap ka ng mga promosyonal na email o sms mula sa amin at nais mong mag-opt out, maaari mo itong gawin sa pamamagitan ng pagsunod sa mga tagubilin sa mensaheng iyon. Maaari ka ring pumili tungkol sa pagtanggap ng mga promosyonal na email, tawag sa telepono, at sulat sa pamamagitan ng pagbisita at pag-sign in sa Company Promotional Communications Manager, na nagpapahintulot sa iyo na i-update ang impormasyon sa pakikipag-ugnayan, pamahalaan ang mga kagustuhan sa pakikipag-ugnayan, mag-opt out sa mga email subscription, at pumili kung ibabahagi ang iyong impormasyon sa pakikipag-ugnayan sa aming mga kasosyo. Ang mga pagpipiliang ito ay hindi nalalapat sa mga obligadong komunikasyon sa serbisyo na bahagi ng ilang mga serbisyo sa tindahan.
4. Impormasyong Kinokolekta Namin
Kinokolekta ng aming tindahan ang datos upang gumana nang epektibo at maibigay sa iyo ang pinakamahusay na karanasan sa aming mga serbisyo. Nagbibigay ka ng ilan sa datos na ito nang direkta, tulad ng kapag gumawa ka ng personal na account. Nakukuha namin ang ilan dito sa pamamagitan ng pag-record kung paano ka nakikipag-ugnayan sa aming mga serbisyo gamit ang mga teknolohiya tulad ng cookies, at pagtanggap ng mga ulat ng error o datos ng paggamit mula sa software na tumatakbo sa iyong aparato. Nakakakuha rin kami ng datos mula sa mga ikatlong partido (kabilang ang ibang mga kumpanya). Halimbawa, pinapalawak namin ang datos na kinokolekta namin sa pamamagitan ng pagbili ng demograpikong datos mula sa ibang mga kumpanya. Ginagamit din namin ang mga serbisyo mula sa ibang mga kumpanya upang matukoy ang lokasyon batay sa iyong IP address upang ma-customize ang ilang mga serbisyo ayon sa iyong lokasyon. Ang datos na kinokolekta namin ay depende sa mga serbisyong at tampok na ginagamit mo.
Impormasyon sa Kalusugan, Analytics at Personalization
Bilang bahagi ng pagbibigay ng aming mga produkto, serbisyo at nilalamang pang-edukasyon, maaaring mangolekta kami ng impormasyon na may kaugnayan sa iyong kalusugan, mga layunin sa wellness, mga sintomas, kondisyon, interes sa produkto, mga kagustuhan na may kaugnayan sa kalusugan, o iba pang impormasyong kusang-loob mong ibinibigay sa amin. Ang impormasyong ito ay maaaring makolekta sa pamamagitan ng mga questionnaire, survey, pagsusuri ng produkto, pakikipag-ugnayan sa suporta sa customer, aktibidad sa website, pakikipag-ugnayan sa email, pagpaparehistro ng account, mga pagbili, at iba pang komunikasyon sa amin.
Kung pinapayagan ng naaangkop na batas at may pahintulot mo kung kinakailangan, maaari naming gamitin ang impormasyong ito upang:
- I-personalize ang nilalaman ng website, mga rekomendasyon ng produkto, at mga mapagkukunan ng edukasyon.
- I-personalize ang mga komunikasyon sa email, mga newsletter, promosyon, at nilalamang pang-marketing.
- I-rekomenda ang mga produkto, serbisyo, at nilalamang may kaugnayan sa kalusugan na maaaring may kaugnayan sa iyong mga interes at kagustuhan.
- Pahusayin ang iyong karanasan bilang customer at mga pakikipag-ugnayan sa aming website, mga produkto, at serbisyo.
- Mas maunawaan ang mga pangangailangan, interes, at kagustuhan ng customer.
- Pahusayin ang aming mga produkto, serbisyo, kampanya sa marketing, functionality ng website, at suporta sa customer.
- Sukatin ang bisa ng aming nilalaman, mga produkto, at mga aktibidad sa marketing.
- Bumuo ng mga insight ng customer, mga trend, at mga segment ng audience.
- Maghatid ng mas may kaugnayan at personalisadong karanasan online.
Maaari naming gamitin ang impormasyong ibinibigay mo, kasama ang iyong mga pakikipag-ugnayan sa aming website, mga email, produkto, serbisyo, at digital na nilalaman, upang lumikha ng mga profile ng customer, mga segment ng audience, at mga personalisadong rekomendasyon.
Maaari naming gamitin ang data analytics, mga tool sa marketing automation, mga sistema ng pamamahala ng relasyon sa customer, mga platform ng data warehousing, mga sistema ng artificial intelligence, mga teknolohiya ng machine learning, at iba pang mga software tool upang suriin ang impormasyon at pakikipag-ugnayan ng customer para sa mga layuning inilalarawan sa Patakaran sa Privacy na ito.
Kasama sa pagsusuring ito ang:
- Pagtukoy sa mga interes, kagustuhan, at pangangailangan ng produkto ng customer.
- Pagsasa-personalize ng nilalaman, mga rekomendasyon, at mga komunikasyon.
- Paghahati-hati ng mga customer sa mga grupo batay sa interes, pag-uugali, pakikipag-ugnayan, o mga kagustuhan.
- Pagtataya ng nilalaman, mga produkto, o impormasyon na maaaring may kaugnayan sa mga customer.
- Pag-automate ng marketing, serbisyo sa customer, edukasyonal, at mga aktibidad sa pakikipag-ugnayan.
- Paggawa ng pinagsama-samang mga insight at ulat upang mapabuti ang aming mga produkto, serbisyo, at karanasan ng customer.
Kung praktikal, maaari naming pagsamahin, alisin ang pagkakakilanlan, o gawing anonymous ang impormasyon bago ito gamitin para sa analytics, pananaliksik, pag-uulat, pagbuo ng produkto, at mga layunin sa pagpapabuti ng negosyo.
Hindi namin ibinebenta ang iyong impormasyong may kaugnayan sa kalusugan. Anumang pagkolekta, paggamit, pag-iimbak, pagsisiwalat, at pagproseso ng impormasyong may kaugnayan sa kalusugan ay isasagawa alinsunod sa mga naaangkop na batas sa privacy at sa Patakaran sa Privacy na ito.
Maaari mong bawiin ang iyong pahintulot na makatanggap ng personalisadong mga komunikasyon sa marketing anumang oras sa pamamagitan ng paggamit ng unsubscribe link sa aming mga email o sa pamamagitan ng direktang pakikipag-ugnayan sa amin. Kung kinakailangan ng batas, maaari ka ring humiling ng pag-access, pagwawasto, pagtanggal, o paghihigpit sa pagproseso ng iyong personal na impormasyon.
5. Paano Namin Ginagamit ang Iyong Impormasyon
Ginagamit ng aming tindahan ang datos na kinokolekta namin para sa tatlong pangunahing layunin: upang patakbuhin ang aming negosyo at magbigay (kabilang ang pagpapabuti at personalisasyon) ng mga serbisyong inaalok namin, upang magpadala ng mga komunikasyon, kabilang ang mga promosyonal na komunikasyon, at upang magpakita ng mga patalastas. Sa pagsasagawa ng mga layuning ito, pinagsasama namin ang datos na kinokolekta namin sa pamamagitan ng iba't ibang mga serbisyo sa tindahan na ginagamit mo upang mabigyan ka ng mas tuloy-tuloy, pare-pareho, at personalisadong karanasan. Gayunpaman, upang mapahusay ang privacy, naglagay kami ng mga teknolohikal at procedural na mga pananggalang na idinisenyo upang maiwasan ang ilang mga kumbinasyon ng datos. Halimbawa, iniimbak namin ang datos na kinokolekta mula sa iyo kapag hindi ka naka-sign in nang hiwalay mula sa anumang impormasyon ng account na direktang kumikilala sa iyo, tulad ng iyong pangalan, email address o numero ng telepono.
6. Pagbabahagi ng Iyong Impormasyon
Ibinabahagi namin ang iyong personal na datos sa iyong pahintulot o kung kinakailangan upang makumpleto ang anumang transaksyon o magbigay ng anumang serbisyong iyong hiniling o pinahintulutan. Halimbawa, ibinabahagi namin ang iyong nilalaman sa mga ikatlong partido kapag sinabi mo sa amin na gawin ito. Kapag nagbigay ka ng datos sa pagbabayad upang makagawa ng pagbili, ibabahagi namin ang datos sa pagbabayad sa mga bangko at iba pang mga entidad na nagpoproseso ng mga transaksyon sa pagbabayad o nagbibigay ng iba pang mga serbisyong pinansyal, at para sa pag-iwas sa pandaraya at pagbawas ng panganib sa kredito. Bukod dito, ibinabahagi namin ang personal na datos sa aming mga kontroladong kaanib at subsidiary. Ibinabahagi rin namin ang personal na datos sa mga vendor o ahente na nagtatrabaho para sa amin para sa mga layuning inilalarawan sa pahayag na ito. Halimbawa, ang mga kumpanyang aming inupahan upang magbigay ng suporta sa serbisyo sa customer o tumulong sa pagprotekta at pag-secure ng aming mga sistema at serbisyo ay maaaring mangailangan ng access sa personal na datos upang maisagawa ang mga tungkuling iyon. Sa ganitong mga kaso, ang mga kumpanyang ito ay kailangang sumunod sa aming mga kinakailangan sa privacy at seguridad ng datos at hindi pinapayagang gamitin ang personal na datos na natanggap nila mula sa amin para sa anumang ibang layunin. Maaari rin naming isiwalat ang personal na datos bilang bahagi ng isang transaksyong korporatibo tulad ng pagsasanib o pagbebenta ng mga ari-arian.
7. GDPR
Sa paggamit ng aming website, sumasang-ayon kang payagan ang mga ikatlong partido na iproseso ang iyong IP address upang matukoy ang iyong lokasyon para sa layunin ng conversion ng pera. Sumasang-ayon ka rin na ang perang iyon ay itatago sa isang session cookie sa iyong browser (isang pansamantalang cookie na awtomatikong tinatanggal kapag isinara mo ang iyong browser). Ginagawa namin ito upang manatiling napili at pare-pareho ang napiling pera habang nagba-browse sa aming website upang ang mga presyo ay ma-convert sa iyong lokal na pera.